Ecossistema Lusófono de Gestão de Incidentes

Comunicação | Lusofonia

Soluções

Comunicar com rigor, em português, para cada público e cada jurisdição.

Diagnóstico

Dificuldades e respostas

DificuldadeRiscoSoluçãoServiço
Mensagens iguais para todos os paísesIncompreensão e erros jurídicosPlano multipaísCML-01
Terminologia inadequadaPerda de credibilidadeAdaptação de mensagensCML-02
Porta-vozes preparados para um só mercadoDeclarações mal interpretadasPorta-vozes lusófonosCML-03
Afetados em vários paísesRequisitos incumpridosComunicação a titulares multipaísCML-04

Transformação

Percurso de transformação

  1. 01

    Planear

    Mensagens e públicos.

  2. 02

    Adaptar

    Terminologia e contexto.

  3. 03

    Treinar

    Porta-vozes.

  4. 04

    Comunicar

    Cada país, cada regra.

Uma mensagem, vários países, nenhuma contradição

Prepare o plano de comunicação de crise do grupo para todos os mercados lusófonos.