Problema a que responde
Um porta-voz habituado ao contexto de um país pode ser mal interpretado noutro. A preparação deve incluir referências culturais, mediáticas e jurídicas de cada mercado.
Destinatários
- Administradores e diretores-gerais;
- Diretores de comunicação;
- Porta-vozes locais.
Entregáveis
- Treino com simulações por mercado;
- Guia de mensagens e limites legais;
- Avaliação individual;
- Certificado de frequência.
Metodologia
- 01
Contextos
Diferenças entre mercados.
- 02
Mensagens
Núcleo e adaptações.
- 03
Simulação
Entrevistas e perguntas difíceis.
- 04
Avaliação
Revisão das gravações.
Fundamento normativo
- Limites legais da informação em investigações e regimes de segredo aplicáveis em cada país.
Resultados esperados
- Porta-vozes credíveis em vários mercados;
- Menor risco de declarações contraditórias;
- Proteção de investigações.
Nota
A assessoria jurídica em cada jurisdição é prestada em articulação com advogados e parceiros habilitados localmente.